Podczas XVII sesji Rady Powiatu Otwockiego, która odbyła się 16 czerwca 2025 r., starosta zapowiedział montaż nowoczesnego automatu do odbioru dokumentów – tzw. powiatomatu – przed budynkiem Starostwa przy ul. Górnej 13.
Czym jest powiatomat?
Powiatomat to samoobsługowe urządzenie, które umożliwi mieszkańcom odbiór urzędowych dokumentów o dowolnej porze – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu – bez konieczności ponownej wizyty w urzędzie czy stania w kolejkach. Po złożeniu wniosku w odpowiednim wydziale, interesant będzie mógł wskazać opcję odbioru przez powiatomat. Gdy dokument zostanie przygotowany, mieszkaniec otrzyma powiadomienie SMS z unikalnym PIN-em, który umożliwi otwarcie przypisanej skrytki i szybki odbiór przesyłki.
Ułatwienie dla mieszkańców?
Rozwiązanie to znacząco ułatwi życie mieszkańcom, ponieważ pozwoli odbierać dokumenty w dogodnym dla siebie czasie, niezależnie od godzin pracy urzędu. Dzięki temu nie trzeba już brać dnia wolnego, planować dojazdu ani czekać w kolejkach. Cała procedura odbioru trwa zaledwie kilkanaście sekund i często nawet nie wymaga wchodzenia do budynku starostwa. Urządzenie nie tylko oszczędza czas, ale także eliminuje stres związany z wizytami w urzędzie, a przy okazji odciąża pracowników administracyjnych, zwiększając efektywność obsługi interesantów.
Jakie dokumenty?
Z powiatomatu w Otwocku będzie można odebrać między innymi dowody rejestracyjne, tablice rejestracyjne, wypisy i wyrysy z ewidencji gruntów, mapy zasadnicze oraz uwierzytelnione kopie dokumentów geodezyjnych. Lista ta może być rozszerzana wraz z rozwojem systemu.
W MIńsku Maz. już działa
Tego typu urządzenie zostało już z powodzeniem wdrożone w Starostwie Powiatowym w Mińsku Mazowieckim przy ul. Kościuszki 3. Powiatomat posiada aż 93 skrytki i od początku stycznia 2025 r. umożliwia mieszkańcom odbiór dokumentów takich jak dowody rejestracyjne, tablice rejestracyjne oraz wypisy, wyrysy i uwierzytelnione kopie dokumentów geodezyjnych przez całą dobę. Rozwiązanie to cieszy się dużym zainteresowaniem zarówno mieszkańców, jak i przedstawicieli innych powiatów, w tym również Otwockiego – wicestarosta otwocki odwiedził Mińsk Mazowiecki, by zapoznać się z urządzeniem i jego działaniem.
fot: powiatminski.pl
