Mieszkańcy Otwocka powinni zachować szczególną ostrożność. Do Urzędu Miasta Otwocka dotarły sygnały o próbach oszustw telefonicznych, w których przestępcy wykorzystują metodę zwaną spoofingiem. Polega ona na podszywaniu się pod numery telefonów instytucji publicznych. W praktyce oznacza to, że na ekranie telefonu ofiary może wyświetlić się numer Urzędu Miasta Otwocka, mimo że dzwoniąca osoba nie ma z urzędem nic wspólnego.
Urząd jednoznacznie informuje, że są to próby oszustwa. W takich sytuacjach należy natychmiast przerwać rozmowę i nie podejmować dalszego kontaktu z dzwoniącym. Każdy taki przypadek powinien zostać zgłoszony na policję. W trosce o bezpieczeństwo i ochronę mienia mieszkańców, w dniu dzisiejszym do Prokuratury Rejonowej w Otwocku zostało złożone oficjalne zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa.
Władze miasta przypominają, że Urząd Miasta Otwocka nigdy nie kontaktuje się telefonicznie w sprawach dotyczących kont bankowych, kredytów ani jakichkolwiek transakcji finansowych. Również banki nie proszą przez telefon o podawanie haseł, numerów PIN, kodów BLIK ani o instalowanie dodatkowych aplikacji na telefonie lub komputerze. Sam fakt, że na ekranie telefonu wyświetla się znany lub zaufany numer, nie oznacza, że po drugiej stronie znajduje się rzeczywiście przedstawiciel danej instytucji.
Schemat działania oszustów jest zazwyczaj podobny. Podszywają się oni pod pracowników banków, urzędników lub funkcjonariuszy służb, a następnie informują o rzekomym zagrożeniu, takim jak włamanie na konto, podejrzany przelew lub konieczność pilnego zabezpieczenia środków finansowych. W dalszej kolejności próbują nakłonić rozmówcę do podania danych do logowania, przekazania kodu BLIK lub zainstalowania aplikacji umożliwiających zdalny dostęp do urządzenia.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości zaleca się samodzielny kontakt z bankiem poprzez oficjalną infolinię, wybierając numer ręcznie, a nie oddzwaniając na numer podany przez rozmówcę. Szczególnie ważne jest również ostrzeżenie bliskich, zwłaszcza osób starszych, które najczęściej stają się celem tego typu przestępstw. Każda próba oszustwa powinna zostać niezwłocznie zgłoszona na policję. Urząd Miasta apeluje o czujność i rozwagę, podkreślając, że szybka reakcja może uchronić przed poważnymi stratami finansowymi.
