Podczas ostatniego spotkania Klubu Miast Przyszłości zaprezentowano innowacyjny system zarządzania kryzysowego opracowany dla miasta Otwock. Temat ten jest niezwykle istotny, zwłaszcza w kontekście dynamicznie zmieniających się zagrożeń oraz rozwoju nowych technologii, które mogą wspierać bezpieczeństwo mieszkańców.
Jak powstał system Otwock Alert Online?
Inicjatywa stworzenia aplikacji do zarządzania kryzysowego w Otwocku sięga czerwca 2023 roku, kiedy to miasto zgłosiło wyzwanie podczas hackathonu Hack2React, organizowanego w ramach projektu “Programuj Miasto” przez GovTech i Polski Fundusz Rozwoju (PFR). Celem było stworzenie skutecznego narzędzia do ostrzegania mieszkańców o nagłych awariach, takich jak przerwy w dostawie prądu, awarie wodociągowe, brak gazu czy pożary.
Projekt zaowocował opracowaniem aplikacji Otwock Alert Online, która pozwala urzędnikom na szybkie i efektywne informowanie mieszkańców o zagrożeniach w ich okolicy.
Może Cię zainteresować:
Nowe mosty i modernizacja trasy 801: kiedy droga będzie przejezdna?
Kluczowe elementy aplikacji
Podczas spotkania Klubu Miast Przyszłości Maciej Borowski, Specjalista z Departamentu IT w Urzędzie Miasta Otwock, oraz Mateusz Kuśnierz, członek zwycięskiego zespołu Netkoncept team, opowiedzieli o procesie tworzenia aplikacji. Otwock Alert Online składa się z dwóch głównych komponentów:
- Wersja webowa – służy urzędnikom do ustawiania alertów i zarządzania nimi. Pozwala na wybór adresów z listy lub wyznaczenie na mapie obszaru, na którym ma zostać uruchomione powiadomienie.
- Wersja mobilna – umożliwia mieszkańcom odbieranie alertów bezpośrednio na ich smartfony. Dzięki temu informacje o awariach i zagrożeniach są dostępne w czasie rzeczywistym.
Zmiana w systemie powiadamiania
Dotychczas mieszkańcy Otwocka byli informowani o awariach za pośrednictwem różnych, rozproszonych kanałów, takich jak strona internetowa urzędu, telefon kontaktowy, a nawet tradycyjne komunikaty pocztowe. Brakowało scentralizowanego systemu, który mógłby szybko i skutecznie dotrzeć do wszystkich użytkowników. Otwock Alert Online rozwiązuje ten problem, oferując jedno, intuicyjne narzędzie do zarządzania informacjami kryzysowymi.
Jak działa Otwock Alert Online?
Aplikacja działa na zasadzie geolokalizacji, ale bez naruszania prywatności użytkowników. Powiadomienia są wysyłane jedynie do osób znajdujących się w obszarze, którego dotyczy dany alert, bez konieczności przechowywania danych o ich położeniu. Dodatkowo, użytkownicy mogą sami dostosować rodzaj oraz zakres powiadomień, co pozwala na lepszą ochronę nie tylko siebie, ale również swoich bliskich, nawet jeśli nie korzystają oni z aplikacji.
Powiadomienia są widoczne na ekranie smartfona, nawet jeśli użytkownik nie otworzy ich natychmiast, a ich ważność zależy od czasu trwania danego alertu.
Nowoczesne narzędzie dla każdej grupy wiekowej
Grupą docelową aplikacji są osoby korzystające na co dzień ze smartfonów, w tym młodzież, dorośli w średnim wieku oraz seniorzy. Dzięki prostocie użytkowania i możliwości dostosowania ustawień, aplikacja ma szansę trafić do szerokiego grona odbiorców, zapewniając im szybki dostęp do istotnych informacji o zagrożeniach.
Przyszłość systemu zarządzania kryzysowego
Otwock Alert Online to przykład, jak nowe technologie mogą przyczynić się do podniesienia poziomu bezpieczeństwa w miastach. Podczas spotkania Klubu Miast Przyszłości podkreślono, że systemy zarządzania kryzysowego muszą być nieustannie doskonalone, aby odpowiadać na zmieniające się zagrożenia i dostosowywać się do warunków społeczno-ekonomicznych.
Dzięki współpracy między urzędnikami, specjalistami IT i społecznością lokalną, Otwock zyskał nowoczesne narzędzie, które z pewnością zwiększy komfort i poczucie bezpieczeństwa mieszkańców.
Źródło i foto: pfr.pl
Czytaj także:
1682 dni bez Muzeum Ziemi Otwockiej
