Zmiana, jaka zaszła na stanowisku prezesa powiatowego szpitala w Otwocku, wzbudziła wiele emocji wśród mieszkańców powiatu. Zwłaszcza biorąc pod uwagę, że poprzednia prezes stanowisko piastowała jedynie dwa lata. Czy Marzenia Małek, była Minister Aktywów Państwowych, znalazła się z zarządzie placówki przez przypadek? A może był to celowy zabieg?
Przede wszystkim menadżer
Marzena Małek doświadczenie zawodowe zdobywała w wielu sektorach, choć opinii publicznej znana jest szczególnie jako Minister Aktywów Państwowych. – Przede wszystkim jestem menadżerem – podkreśla prezes PCZ. – A pewne propozycje są nie do odrzucenia – mówi w kontekście pełnienia funkcji ministra z rządzie Mateusza Morawieckiego.
Kobieta pełniła funkcję Dyrektora Generalnego w Ministerstwie Aktywów Państwowych w latach 2022-2023. Do roku 2022 sprawowała stanowisko Prezesa Zarządu w spółce ENEA Power&Gas Trading sp. z o.o., a wcześniej, od 2021 roku, była Członkiem Zarządu ds. Operacyjnych w Spółce ENEA Trading sp. z o.o. Pod jej kierownictwem zespół ekspertów zajmował się kluczowymi zagadnieniami związanymi z obrotem energią elektryczną, prawami majątkowymi, uprawnieniami do emisji, gazem ziemnym oraz paliwami dla Grupy Kapitałowej ENEA. W okresie od 2016 do 2020 roku była związana ze Spółką PL. 2012+, będąc operatorem PGE Narodowego, gdzie pełniła funkcję Członka Zarządu. Duże doświadczenie zdobyła pracując w koncernie Coca-Cola w latach 90-tych. Brała również udział w rozwoju szpitali w Radzyminie i Wołominie.
Niepochlebne opinie
Szpital na Batorego już od lat nie cieszy się najlepsza opinią. Niepochlebne słowa dotarły również do Marzeny Małek, która zaryzykowała i przyjęła propozycję kierowania placówką. – Jestem zadaniowa, a ciężkie projekty nie są mi straszne. Postaram się doprowadzić do poprawy funkcjonowania spółki w każdym obszarze – tłumaczy szefowa szpitala. – Wolę ewolucję, niż rewolucję.Według niej stopniowy proces zmian jest kluczem do sukcesu i dzięki niemu po pewnym czasie opinie ulegną zmianie.
Współpraca na każdym szczeblu
Aby zegarek prawidłowo pracował, każdy trybik musi działać bez zarzutu i współpracować. Tak samo powinno być w przypadku szpitala. – Komunikacja jest najważniejsza i trzeba tu nad nią popracować – mówi Marzena Małek. Podkreśla również, że współpraca na każdym szczeblu jest niezwykle istotna dla funkcjonowania szpitala. Lekarze, pielęgniarki i personel pozamedyczny są tak samo potrzebni. Jak mówi prezes wzajemne zrozumienie oraz szacunek to podstawa do osiągnięcia sukcesu, a on przekłada się na zadowolenie pacjentów, którzy w całej tej układance są najważniejsi. – Jeśli nie będziemy współpracować, nic nie będzie działać. Naszym wspólnym celem jest zapewnienie jak najlepszej opieki medycznej dla mieszkańców Powiatu Otwockiego przy zachowaniu rachunku ekonomicznego.
W niedalekiej przyszłości Marzena Małek planuje spotkania z dyrektorami pobliskich szpitali, ponieważ jak twierdzi, współpraca między nimi jest niezwykle ważna. – Nie zamierzamy z nimi konkurować, a współpracować i się uzupełniać – mówi.
Pacjent na pierwszym miejscu
Bez pacjentów nie ma szpitala, to oni są najważniejsi i to za nimi idą pieniądze, które można przełożyć na działania. Ale aby pojawił się pacjent, trzeba go do siebie jakoś przyciągnąć. Nowa prezes szpitala informuje, że poprawa jakości działania linii telefonicznej do poradni specjalistycznych i lepsza organizacja pracy to priorytet. Tak samo sprawa ma się z NPL. Na nowo trzeba wypracować wśród mieszkańców powiatu zaufanie do placówki.
Braki finansowe i kadrowe
Choć kondycja finansowa szpitala nie jest dobra, a lekarzy brakuje, Marzena Małek zapewnia, że z każdego kryzysu da się wyjść. – Analizuję dokumenty, proszę o raporty. Chcę w pełni poznać problem i jak najlepiej go rozwiązać.
Priorytetem dla nowej prezes są wynagrodzenia pracowników oraz kontrakty z NFZ, bo jak twierdzi bez względnej płynności finansowej ciężko pracować.
Nasza rozmowa z Marzeną Małek, obecną prezes Powiatowego Centrum Zdrowia w Otwocku, jest jedynie wstępem do kolejnym materiałów z jej udziałem, bo jak sama podkreśla, jest otwarta na kontakty i lubi rozmawiać. Aby przedstawić więcej konkretów potrzebny jest jednak czas – analizy i stworzenie planu działania.